מה נאסף
טלפון, שם, מיקום לביצוע הזמנה, תוכן צ׳אט הקשור לשירות, וטוקן התראות.
מפרסם ואחראי למידע האפליקציה: AlamiTech
עודכן: אוקטובר 2026
טלפון, שם, מיקום לביצוע הזמנה, תוכן צ׳אט הקשור לשירות, וטוקן התראות.
להתאמת טכנאים, ניהול הזמנות, תשלום, תמיכה ואבטחה.
מינימום נדרש עם הטכנאי המשויך וספקי תשתית. איננו מוכרים מידע.
ניתן לבקש עדכון/מחיקה דרך התמיכה בכפוף לחוק.
המדיניות חלה על FIXIT ללקוחות ועל Fixit Partner לטכנאים. לבירור לגבי מידע אישי, פנו לתמיכה באפליקציה או לטופס בקשת מחיקת חשבון באתר.
אנו אוספים תמונות שבחרתם להעלות לפרופיל, להזמנה או לתמיכה, ואת הכתובת והקואורדינטות הדרושות לשירות. ניתן לאסוף מיקום טכנאי כשהוא מתחבר או במהלך הזמנה פעילה. אנו אוספים מקצועות, אזורי שירות ומסמכי זהות ורישוי שנמסרו לבדיקת זכאות. הרשאות מתבקשות לפי הצורך; אין בקשת גישה לאנשי קשר.
אנו שומרים הודעות שירות ותמיכה וביקורות. בהתראות מאושרות נעשה שימוש בטוקן המכשיר. נשמרים סכומים, אמצעי תשלום, עמלות ויתרות. כשספק כרטיסים מופעל, הוא שומר פרטי כרטיס רגישים; FIXIT שומר מזהי ספק ופרטים מקוצרים, לא מספר כרטיס מלא או CVV.
אנו משתמשים באחסון, ספקי מפות ושירותי התראות Expo, Apple ו-Google לפי הפלטפורמה. הספקים עשויים לעבד מידע הדרוש לשירות. מידע לשרת מועבר ב-HTTPS והגישה מוגבלת לפי הרשאות החשבון וההזמנה. כתובתכם ומסמכי הזהות אינם מפורסמים בפרופיל ציבורי.
אפשר למחוק חשבון לקוח או טכנאי מתוך החשבון שלי, או לבקש מחיקה באתר ללא התקנת האפליקציה. מחיקת חשבון אחד משאירה את החשבון האחר אם קיים. אנו מבטלים התחברויות וטוקני התראות ומסירים מידע פרופיל ציבורי וביקורות כתובות של הזהות שנמחקה. במחיקת החשבון האחרון מוסרים פרטי ההתחברות ומזהי כרטיסים שמורים. רשומות שירות, תשלום, מחלוקות, אימות ואבטחה עשויות להישמר לצורך התחייבויות או דרישות חוק. התמיכה בודקת רשומות וקבצים שנשמרו במסגרת בקשת מחיקה.
פגיעה, איומים, הונאה ותוכן בלתי הולם אסורים. ניתן לדווח ולחסום בשיחה או בפרופיל טכנאי. התמיכה בודקת דיווחים ויכולה להסיר תוכן או להגביל חשבונות. תמונות עבודות דורשות אישור לפני פרסום.